© Adeltronik                                                                                                                                                                                          

We serve with pleasure the better telecom reseller

Adeltronik Telecom Distribution

Als Telecom specialist maar ook als eindklant hebt u wel eens support nodig.

• Als eindgebruiker of als NIET gecertificeerde partner krijgt u support aan kostprijs.
• Een gecertificeerde partner (de certificatie staat op persoonlijke naam en niet op het bedrijf) krijgt u gratis support in zoverre het probleem niet in de gebruiksaanwijzing staat of het niet in uw Q2 training of navolgende ronde tafel sessies werd besproken.

Het spreek vanzelf dat support in volgende situaties NOOIT gratis kan zijn:

• Zonder juist gereedschap on site gaan;
• als compleet onkundige support vragen;
• u de gebruiksaanwijzing laten voorlezen;
• onnodig tijdverlies veroorzaken;
• en meer van dit soort zaken…

Voor remote toegang gebruiken we Chrome Remote Desktop, Quick Assist, Annydesk, Teamviewer.

Het tarief van online support leest u in de prijslijst
of we geven het op eerste vraag.  ( Tel. +32 2 270 44 44 )

Voor gecertificeerde telecom specialisten blijft support gratis onder deze voorwaarden.

Support